Nitis Ricevimento
Il nucleo operativo: planning, gestione avanzata delle prenotazioni, gruppi, check-in/out, tariffe e conti. Scheda del PMS
Suite alberghiera
Nitis
Non un singolo gestionale, ma una costellazione di applicazioni e servizi IT che copre l'hotel reparto per reparto: ricevimento, governante, sala, cucina, spiaggia, amministrazione e adempimenti. Ogni modulo funziona da solo, tutti insieme illuminano l'intera operatività della struttura.
Panoramica
Una costellazione, non un monolite
Nitis è il nome della suite alberghiera che sviluppo e faccio evolvere nel tempo. Il nome richiama la luce di una costellazione, ed è esattamente il modello con cui è costruita: stelle autonome collegate tra loro. Ogni applicazione ha una funzione precisa e può essere adottata singolarmente; quando lavorano insieme condividono dati e processi, senza duplicazioni e senza doppio inserimento.
La differenza sta nel raggio d'azione: Nitis non si ferma al front office. Segue il lavoro dove accade davvero — la governante che rilascia le camere, la sala che raccoglie le comande al mattino, la cucina che prepara la linea, l'ospite che ordina dall'ombrellone, l'amministrazione che ripartisce le fatture dei fornitori per reparto — e riporta tutto sullo stesso conto e sugli stessi numeri.
La costellazione è destinata ad ampliarsi: ogni nuovo servizio IT per l'hotel nasce come stella indipendente e si aggancia alle altre attraverso le stesse API e la stessa base dati.
La costellazione
Le stelle di Nitis
Al centro i dati della struttura; intorno, i reparti e i servizi che ne governano ogni aspetto: dall'accoglienza alla spiaggia, dalla cucina alla contabilità, fino agli adempimenti di legge.
Specifiche generali
I servizi della suite
Nitis Governante
Stato e rilascio delle camere, pulizie assegnate al personale di piano, segnalazioni e manutenzioni: il ricevimento vede in tempo reale cosa è pronto.
Nitis Sala
Comande alberghiere raccolte al mattino, tavoli e turni, con la schermata Chiamante che scandisce il servizio.
Nitis Cucina
La linea preparata sui numeri reali: portate, quantità e note per allergie e diete, ordinate secondo il flusso del servizio.
Nitis Spiaggia & Servizi
Ombrelloni, lettini, parcheggi riservati e box auto assegnati e collegati alla camera, con addebito automatico sul conto dell'ospite.
Nitis Self-Order
L'ospite ordina dall'ombrellone, dal lettino in spiaggia o dalla camera: l'ordine arriva in sala e in cucina e finisce sul conto.
Nitis Amministrazione
Caparre e anticipi, monitoraggio dei sospesi, fatturazione elettronica e corrispettivi, con i riepiloghi pronti per il commercialista.
Nitis Fornitori
Archivio fornitori e registrazione delle fatture passive con ripartizione delle spese per reparto: l'impegno monetario dell'hotel analizzato dove nasce.
Nitis Adempimenti
Schedine alloggiati su PS-Web, statistiche ISTAT e imposta di soggiorno comunicate via web service, direttamente dai dati del ricevimento.
Nitis Channel
Distribuzione online con i connettori RoomCloud e BookingExpert: disponibilità, tariffe e prenotazioni sempre allineate sulle OTA.
Nitis Messaging
Comunicazione con l'ospite su WhatsApp lungo tutto il soggiorno, sviluppata come Tech Provider sulla stessa base tecnologica di Autobase. Applicazioni WhatsApp
Nitis Insight
Occupazione, ricavi, ADR e RevPAR, produzione per canale e costi per reparto: i numeri della struttura sempre aggiornati.
Architettura: applicazioni web su stack .NET con database relazionale,
in cloud o installate presso la struttura. I moduli dialogano tra loro via API e condividono
l'anagrafica dell'hotel, così che l'aggiunta di una nuova stella non richieda di rimettere
mano a quelle già in orbita.
Nel dettaglio
Dove Nitis fa la differenza
Sono i nodi in cui un albergo perde tempo ogni giorno. Nitis nasce dall'averli affrontati uno per uno, sul campo.
Camere comunicanti
Gestite in modo pulito: le comunicanti si vendono singolarmente o unite come soluzione famiglia, e il planning impedisce che una prenotazione ne comprometta l'altra. Un problema classico, risolto egregiamente.
Caparre, anticipi e sospesi
Ogni acconto è tracciato dalla richiesta all'incasso, legato alla prenotazione e scalato correttamente sul conto. Il monitoraggio dei sospesi dice in ogni momento chi deve ancora saldare e quanto.
Prenotazioni e gruppi
Gestione avanzata di individuali e gruppi: allotment, rooming list, modifiche massive, conti divisi tra capogruppo e singoli ospiti, senza rifare il lavoro a mano.
Servizi legati alla camera
Ombrellone, lettino, parcheggio riservato, box auto: assegnati alla camera con eventuale addebito automatico. Nessun foglio a parte, nessun extra dimenticato al check-out.
Comande e schermata Chiamante
Le comande raccolte al mattino diventano la linea della cucina; durante il servizio la schermata Chiamante guida l'uscita delle portate e tiene organizzata la sala.
Self-order dell'ospite
Ordini inviati dall'ombrellone, dal lettino o dalla camera: arrivano subito a chi prepara e si addebitano sul conto, senza far alzare l'ospite e senza carta.
Campi di applicazione
A chi è rivolta
- Hotel indipendenti
- Hotel con spiaggia e ristorazione interna
- Piccole catene e gruppi
- Villaggi e residence
- B&B e affittacamere
- Agriturismi
- Strutture extra-alberghiere
Si parte dal modulo che risolve il problema più urgente e si cresce da lì: nessuna struttura è obbligata ad accendere tutta la costellazione il primo giorno.